프랜차이즈 가맹본부가 코로나19로 어려움을 겪고 있는 가맹점 돕기를 통해 어려움을 지원하고 있다.
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피자알볼로, 매장 관리 지원 높여 … 자체 프로그램 운영으로 상생 강화

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피자 브랜드 피자알볼로도 가맹점주와의 상생을 위한 다양한 지원 프로그램을 마련, 눈길을 끌고 있다. 피자알볼로는 100년 이상 갈 수 있는 브랜드를 만드는 것이 기업의 비전이자 장기적인 목표인 만큼 가맹점주와의 상생을 위한 다양한 지원 프로그램을 진행하고 있다.

먼저, 피자알볼로는 지난 주 17일부터 19일까지 3일에 걸쳐 각 가맹점 대상으로 마스크 1박스씩을 전달했다. ‘코로나19’ 확산 방지를 위해 전국 가맹점에 1만 3천개 이상의 마스크를 배포해 5월 5일까지 연장된 사회적 거리두기에 적극 동참한다는 방침이다.


피자알볼로는 특정 이슈가 발생할 때뿐만 아니라 매장 운영 시 매장 환경 개선에 대한 점주의 부담을 줄이기 위해 가맹점 이전 시 인테리어 비용 지원, 간판 교체 시 공사비 지원 등을 제공해왔다.


여기에 점주 개인을 위한 정기적 상생 전략도 마련하고 있다. 매장 운영으로 바쁜 점주에게 휴식을 제공하는 일일 휴가 프로젝트 ‘알;케이션’이 대표적이다.

알;케이션 프로그램은 편히 쉴 수 없는 점주에게 휴가를 주고 본사 직원들이 대신 오픈부터 마감까지 근무하는 형태로 진행되기 때문에 점주 만족도가 가장 높은 상생 프로그램 중 하나다.

점주 지원 프로그램 외에도 소통 강화 및 본사 직원과 점주들 간의 결속력을 다지기 위해 ‘장인교육’ 프로그램도 마련해 운영하고 있다. 장인교육은 회사의 비전과 가치 및 방향성을 함께 의논하고 공유하는 자리로 1년에 두 차례 이상 정기적으로 진행되고 있다.
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SY프랜차이즈, 가맹점과 함께

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프랜차이즈 창업 전문기업 (주)SY프랜차이즈은 다양한 형태로 장기화된 '코로나19'의 가맹점 돕기에 나서고 있다. 휴업 매장까지 지원하고 있다.

(주)SY프랜차이즈 김성윤 대표는 "나날이 힘들고 불안한 심정으로 매장을 운영하고 있을 가족점주님들께 부족하지만 위로와 힘이될수 있기를 바라는 마음으로 지원을 하고 있다“라며 ”모두가 어려운 시기인 만큼 함께 힘을 합쳐 극복할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 강조했다.


SY프랜차이즈는 112 관리시스템을 통해 가맹점주 성공창업을 지원하고 있다. 오픈1주일 집중관리 시스템을 도입, 매장 운영의 가장 중요한 시기인 오픈부터 일주일동안 부족한 부분들을 체크해가며 빠르게 매장에 적응할 수 있도록 제공한다.

또 월 1회 이상 유선관리시스템으로 정기적인 유선 관리를 통해 매출향상과 매장운영에 필요한 조언과 문제들을 수시로 상담 지원한다.

(주)SY프랜차이즈는 직화꼬치구이&퓨전선술집 '꼬지사께', 맛있는 요리맥주 전문전'엘리팝', 우리동네 추억의 왕대포 '청춘연가', 뼈대있는 벌꿀숙성 '나성갈비'등 다양한 프랜차이즈 브랜드를 활발하게 전국으로 확장하고 있다.
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죠스푸드, 식자재무상공급 지원해

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죠스푸드는 코로나19 가맹점 지원 돕기로 죠스떡볶이 250여개 매장, 바르다김선생 150여개 매장을 대상으로 한 달 동안 전용유을 비롯한 쌀 등 1억원 가량의 식자재를 무상으로 공급했다.

지원 외에도 고객이 안심하고 이용할 수 있는 매장 환경을 조성하기 위해 전국 가맹점들의 위생상태를 점검하도록 가맹점 돕기에 나서고 있다.  이를 입증하듯 공정거래조정원으로부터 가맹점 상생협력을 확인받는 '착한프랜차이즈'로 인증서를 받았다.