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한국서비스대상은 한국표준협회(KSA)에서 주관하는 상으로 국내 서비스 산업 품질 향상을 목표로 고객중심의 서비스 품질경영 시스템을 구축하고 경영 전반에 서비스 성과와 수준이 탁월한 기업에 주어진다.
이번에 아파트부문 종합대상을 차지한 롯데건설은 국내 1위 초고층 건축물인 롯데월드타워를 준공하고 토목·발전·화공 플랜트 등 다양한 분야에서 사업 기획 및 기술경쟁력을 바탕으로 국내 및 해외시장을 선도했다는 평가다.
롯데건설은 이번 수상으로 단순한 주택공급자로서의 역할을 넘어 종합적인 서비스를 제공하는 기업임을 입증했다고 자신한다. 롯데건설의 관계자는 “19년 연속 한국서비스대상 수상을 계기로 다시 한 번 초심으로 돌아가 롯데캐슬이 고객 마음속에 항상 1등 브랜드로 자리매김할 수 있도록 노력할 것”이라고 다짐했다.
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김창성 기자
김창성 입니다.