"카뱅서 대출 못받으면 서금원이 소개"… 맞춤대출 연계 협약

서민금융진흥원은 2일 카카오뱅크와 '맞춤대출 연계 등 서민금융 지원 강화를 위한 업무협약'을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 카카오뱅크 대출서비스 신청 고객이 심사결과 대출 승인이 나지 않았을 경우 서금원이 '맞춤대출'을 소개해 불필요한 고금리 대출을 이용하는 대신 정책서민금융을 알아보게 한다는 취지다.


맞춤대출 연계는 카카오뱅크 대출신청 후 미승인자를 대상으로 카카오뱅크 애플리케이션(앱) 내 배너, 인터넷 주소(URL) 연결 등을 통해 서비스를 연계할 예정이다.

서금원의 맞춤대출 서비스는 시중은행과 저축은행 등 1361개 대출상품 중 신청자에게 가장 유리한 조건의 신용대출을 추천하는 서비스로 앱 개발 등 비대면채널을 구축한 결과 지난해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파에도 지난해 말 기준 10만7181명에게 1조418억 원을 지원했다. 이는 지난 2018년과 비교해 각각 4.6배, 3.6배 급증한 수치다.


올 상반기로만 놓고 보면 이용자는 6만1000명으로 전년 동기 대비 17.3% 늘었으며 지원금액은 37.1% 급증한 6688억원으로 집계됐다.

앞서 서금원은 카카오뱅크와 손을 잡고 지난달 21일부터 휴면예금 조회 서비스를 선보인 바 있다. 카카오뱅크 앱을 통해 휴면예금 등을 편리하게 조회하고 지급 신청을 할 수 있다. 현재까지 카카오뱅크 고객에게 지급된 휴면예금 등은 17만건, 36억원이다.


서금원은 금융교육, 신용·부채컨설팅 등을 이수한 이용자를 대상으로 카카오뱅크 금융서비스 이용시 인센티브를 지원하는 방안을 협의해 나가기로 했다.

서금원 신용‧부채관리 컨설팅은 미소금융, 근로자햇살론 등 정책 서민금융 이용자에게 제공하는 서비스로 신용관리를 할 여유가 없는 서민들에게 신용상담사 등 전문 컨설턴트가 신용과 부채현황을 분석해 매월(기본 3회, 최대 6회) 1대1 맞춤 솔루션을 제공해주는 정책 서민금융 특화 서비스다.


서금원에 따르면 6개월 동안 3382명을 대상으로 한 시범사업에선 55%가 평균 54점 신용점수가 상승했고 최고 485점까지 상승한 사례도 있었다. 신용점수 상승으로 235명이 1금융권을 신규이용 할 수 있었다.

이계문 서민금융진흥원장은 "서민금융 총괄기관인 서금원과 인터넷은행 선두주자인 카카오뱅크가 협력을 통해 코로나19로 어려워진 서민들에게 보다 편리한 금융 이용기회를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.