머지포인트 홈페이지 캡처/사진=머지포인트 홈페이지
대규모 환불사태가 벌어지고 있는 할인 플랫폼 머지포인트가 KB국민카드와의 PLCC(상업자표시신용카드) 발행을 서두르겠다는 입장을 밝혔다. 잔면 KB국민카드는 상황을 지켜보겠다는 입장을 고수하고 있다.

17일 머지포인트는 홈페이지에 “앱 내 서비스는 전자금융업자 등록 때까지 임시 축소되지만, PLCC 발행을 서둘러 실물카드를 직접 발송해 드리겠다”며 “머지 PLCC 카드로 상품권망이 아닌 전국 카드결제망을 통해 모든 식음료 매장에서 확장성 있는 서비스를 제공받을 수 있다”고 향후 사업방침을 설명했다.

그러면서 “100만 유저를 PLCC 카드결제망으로 전환시켜 단기간 850~1200억원 정도의 부가수입을 기대한다”고 덧붙였다.

머지포인트는 "법적 이슈로 투자에 문제가 생길까 우려할 수 있지만 GMV(총 거래액)가 일정 기간 축소돼도 플랫폼의 가치는 훼손되지 않는다"고 주장했다. 법적 이슈가 해결되면 금융사로부터 자금을 빠르게 조달받아 더 좋은 서비스를 제공할 수 있다는 설명이다.

머지포인트는 전국 2만개 제휴 가맹점에서 '20% 할인 서비스'를 제공하는 서비스로 인기를 끌었다. 그러다 금융당국이 머지포인트가 '선불전자지급업'에 해당하지만 수년간 이를 지키지 않고 무허가 영업을 했다며 지적해 논란이 불거졌다.  

머지포인트는 지난 6월 KB국민카드와 업무 협약을 맺고 연내 PLCC 출시 계획을 밝혔다. KB국민카드는 머지포인트가 운영 중인 정기구독 서비스 관련한 특화 혜택 등을 담은 PLCC를 통해 머지포인트의 모바일 애플리케이션에서 카드 간편 발급 신청과 등록은 물론 바코드를 통한 오프라인 제휴 가맹점 결제 등 편의 서비스를 제공할 계획이었다. 더불어 빅데이터 분석 등 다양한 분야에서 상호 협력을 이어갈 예정이었다. 

하지만 사태가 심각해지면서 PLCC 출시에 제동이 걸린 상황이다. 서둘러 실물카드를 발급하겠다는 머지포인트와 달리 KB국민카드는 상황을 지켜보며 추후 계획을 결정하겠다는 입장이다. 

KB국민카드 관계자는 "현재로서는 관련 상황을 지켜보고 있다"며 "여러 상황들을 고려해보면 관련 절차를 보류할 수밖에 없는 상황”이라고 덧붙였다. 

한편, 정은보 금융감독원장은 전날(16일) 수석부원장, 전략감독·중소서민금융·소비자보호 담당 부원장보 등과 함께 머지플러스 상황을 점검하는 대책회의를 열었다.

이들은 머지플러스 고객들이 겪고 있는 불편과 시장혼란을 최소화할 수 있는 방안을 논의했으며 향후 환불과 영업 동향 등을 모니터링하는 등 관계기관과 협조해 고객 피해를 최소화 한다는 계획을 밝혔다.

정은보 금융감독원장은 "선불업 이용자를 보다 두텁게 보호하기 위한 제도 개선이 시급하다"며 "디지털금융에 대한 국민의 신뢰를 높이는 계기로 삼겠다"고 말했다.