사진=현대카드
현대카드가 국내 최초로 '영문 카드 신청 프로세스'를 도입했다고 18일 밝혔다.

그동안 외국인 고객은 한국어로 된 카드 신청 프로세스나 고객센터를 통해서만 카드를 신청할 수 있어 상품 정보를 직접 확인하기 힘들고 신청에도 오랜 시간이 소요됐다.

현대카드는 이런 불편을 없애기 위해 외국인 고객을 위한 디지털 신청 프로세스를 새롭게 구축했다.

이번 서비스를 통해 외국인 고객들은 현대카드 앱에서 상품 정보 확인부터 카드 신청까지 모든 절차를 영문으로 처리할 수 있다. 기존 외국인 전용 상담원도 이용 가능하다.

적용 상품은 총 15종으로 ▲현대 아메리칸 익스프레스 카드 3종 ▲코스트코 리워드 현대카드 ▲더 퍼플 오제 ▲더 레드 에디션5 2종 ▲더 그린 에디션2 ▲더 핑크 ▲MX부스트 6종 등이다.

현대카드 관계자는 "신청한 카드를 즉시 사용할 수 있는 것도 장점"이라며 "모든 신청 절차를 마치면 심사와 발급이 1분 내로 완료돼 앱카드로 온·오프라인 결제가 가능하다"고 설명했다.