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매각설에 시달리고 있는 동양생명이 1000여명으로 구성된 전속 상담원 조직을 떼어내 자회사를 10일 설립했다.
이날 동양생명의 TM(텔레마케팅)판매자회사인 ‘마이엔젤금융서비스’가 본격 출범했다. ‘마이엔젤금융서비스’는 동양생명의 TM조직을 분사해 만든 보험업계 최초의 TM판매자회사로 자본금 100억원으로 설립됐다. 1000여명의 동양생명 전속 상담원들도 TM판매자회사에 새 둥지를 틀게 됐다.
동양생명 관계자는 설립배경에 대해 “시장변화에 대응하고 영업력을 제고하기 위한 차원에서 비대면채널의 장점을 활용해 TM판매자회사를 설립하게 됐다”고 설명했다.
마이엔젤금융서비스는 암보험, 종신보험, 정기보험 등 동양생명의 기존 상품 판매에 우선 집중할 예정이다. 올해 상반기 중 손해보험 상품도 추가해 판매 포트폴리오를 확장, TM영업을 통한 종합적인 보험 컨설팅을 제공할 계획이다.
동양생명 관계자는 “고객이 선택할 수 있는 상품의 폭은 넓어지고 상담원의 영업경쟁력 또한 높아질 것으로 예상된다”고 말했다.
‘마이엔젤금융서비스’의 조현석 대표이사는 취임사를 통해 “생보 및 손보 복합영업을 추진해 고객 선택의 폭을 넓히고 상담원의 생산성을 개선할 것”이라며 “대형플랫폼의 보험업계 진출 등 변화하는 금융환경에 적극적으로 대응해 새로운 비즈니스 모델을 창출하겠다”고 말했다.
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전민준 기자
시대 미래산업부 전민준 기자입니다