한 온라인 커뮤니티에 '아기용 물티슈가 담긴 박스 위에 음식을 놓고 가 세균 번식이 우려된다'며 업체에게 사과를 요구한 고객의 배달 후기가 올라와 네티즌들 사이에서 뜨거운 반응을 일으켰다. /사진=이미지투데이
한 온라인 커뮤니티에 '아기용 물티슈가 담긴 박스 위에 음식을 놓고 가 세균 번식이 우려된다'며 업체에 사과를 요구한 고객의 배달 후기가 올라왔다.

지난 20일 온라인 커뮤니티에는 '아기 물티슈 위에 음식 두고 갔다고 물티슈를 전부 폐기했다는 후기, 이해 안 간다 vs 이해 간다'라는 제목의 글이 올라왔다. 글에는 배달 어플리케이션에 등록된 장문의 배달 후기와 물티슈 상자 위에 올려진 중국 음식 사진이 함께였다.

배달 후기 작성자 A씨는 "배달된 음식 밑에 있는 것이 아기 물티슈"라며 "아기 물티슈는 세균 번식 때문에 일부러 보일러도 틀지 않는 방에 두는데 이 뜨거운 음식을 그냥 올려 둬 물티슈를 전량 폐기하기로 결정했다"고 밝혔다.

그는 "아무리 봐도 이 상태로 보낸 가게가 이해되지 않아 전화하니 오히려 '우리 가게는 원래 이렇게 배달한다'며 소리쳤다"며 "배달 기사는 충분히 실수할 수 있는데 그것 때문에 이 밤에 아기 물티슈를 전량 폐기하고 다시 사러가야 하는 제 입장에서는 죄송하다는 말 한마디면 되는 것을 되묻고 당당하게 변명하니 너무 화가 난다"고 밝혔다.
온라인 커뮤니티에 올라온 A씨의 배달 후기 글. /사진=커뮤니티 '더쿠' 캡차
A씨는 "덕분에 밥맛도 뚝 떨어지고 온 가족이 기분만 언짢은 저녁식사가 됐다"며 "이 업체 정말 비추천한다"고 작성했다. 이와 함께 후기에 최하위 평점인 별점 1점을 달았다.

해당 글이 올라간 온라인 커뮤니티에는 이날 기준 1500개가 넘는 댓글이 달렸다. 대부분의 네티즌은 "뜯지도 않은 멸균티슈에 어떻게 균이?" "같은 애기 엄마지만 이해 안 간다" "그렇게 신경쓰이면 요청사항에 적어뒀어야 했다" "저래놓고 물티슈 잘 썼을 듯" 등의 날선 비판을 보였다.