사진=현대캐피탈
현대캐피탈은 자동차 특화 마이데이터 서비스와 업계 최초의 챗봇 서비스 등을 담은 '현대캐피탈 앱 2.0'을 새롭게 선보인다고 30일 밝혔다.

현대캐피탈 앱 2.0은 ▲중고차시세 ▲정비 ▲보증 ▲보험 ▲검사 등 차량의 핵심정보 조회를 통해 이용자가 차량을 주기적으로 관리할 수 있도록 돕는다.


여기에 자산관리 서비스는 자동차, 금융, 부동산 등 고객의 통합자산 조회 서비스를 제공해, 고객이 자신의 신용점수를 체계적으로 관리할 수 있도록 해준다. 현대캐피탈은 지난해 1월 캐피탈 업계 최초로 마이데이터 사업 본 허가를 취득한 바 있다.

현대캐피탈은 추가로 앱을 통해 고객의 자금상황을 고려한 최적의 차량과 차량의 이용방법을 설계해주고 고객의 라이프스타일과 차량 주행패턴, 금융정보 등을 분석해주는 서비스를 선보일 예정이다.


아울러 자동차 관련 비용 지출과 주행특성, 차량운행 데이터 분석 등을 기반으로 한 관리 서비스를 준비 중이며, 이를 통해 고객에게 '구매·이용·판매'로 이어지는 '자동차 생애주기'에 맞춰 각각의 단계에 최적화된 서비스를 제공할 계획이다.

현대캐피탈은 앱 2.0을 통해 캐피탈 업계 최초로 챗봇 서비스도 선보인다. 챗봇 서비스는 앱 상에서 청구금액 결제와 중도상환, 근저당 조회/해지, 문서 발급 등의 다양한 서비스를 24시간 처리한다.


현대캐피탈 관계자는 "새로운 패러다임의 디지털 서비스를 담아 현대캐피탈 앱을 탈바꿈시켰다"며 "고객들이 앱을 더욱 가치 있고 편리하게 사용할 수 있도록 지속적으로 발전시켜 나갈 계획"이라고 말했다.