엠디스퀘어 "비대면진료 엠디톡 재진료 비율 80% 상회"

원격의료·스마트헬스케어 기업 엠디스퀘어의 비대면 진료 애플리케이션(엠디톡) 이용자 수가 꾸준히 늘어나고 있는 것으로 나타났다.


6일 엠디스퀘어에 따르면 지난 8월까지 엠디톡 이용자의 재진료(2회 이상) 건수 비율이 80%를 넘었으며 이중 3회 이상 진료 건수도 68%로 나타났다. 엠디톡은 국내외에서 24시간 실시간 예약이 가능한 비대면진료 서비스 애플리케이션이다.

회사 측은 비대면 진료 서비스를 이용해 진료를 경험해 본 사용자들의 만족도가 높아 재진료로 연결된 것으로 분석했다.


엠디톡은 서비스 초기 앱에 익숙한 2030세대가 이용자의 대부분을 차지했지만 최근에는 40·50대까지 이용 연령대가 넓어지고 있다. 엠디톡 사용자는 ▲2000년대생 48% ▲1990년대생 17% ▲1980년대생 12%로 모바일 애플리케이션에 익숙한 MZ세대가 중심을 이루고 1970년대생은 13%를 기록했다.

앞서 지난 7월 보건복지부는 비대면 진료가 한시적으로 시행된 2년 반 동안 비대면 진료 이용 누적 건수가 3000만건을 넘어섰다고 발표했다. 관련 업계에서는 한국의 경우 데이터 이용이 원활하고 사용자 중심의 IT 기술개발이 환자, 사용자들의 편리성을 더 강화시키고 있는 것으로 조명하고 있다.


오수환 엠디스퀘어 대표는 "원격진료의 대중화로 건강한 일상과 삶에 기여하고 언제 어디서나 시간과 거리의 제약 없이 편리한 의료 서비스를 받을 수 있는 사회를 구현하는 것이 목표"라며 "비대면 진료 플랫폼을 넘어 혁신을 통해 프리미엄 건강 관리 서비스 플랫폼으로도 성장해 나갈 것"이라고 말했다.