GM에 화이자·아우디까지… 머스크 인수 이후 트위터 광고 중단

일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 소셜네트워크서비스(SNS) 트위터를 인수하자 여러 기업들이 광고를 중단하고 있다. 돌발적인 행동이 잦은 머스크의 성향을 우려한 조치로 보인다.


식품회사 제너럴 밀스, 제약회사 화이자, 자동차 회사 아우디, 폴크스바겐 등은 지난 3일(현지시각) 트위터 광고 중지를 선언했다.

앞서 제너럴 모터스(GM)도 머스크가 트위터를 접수하자 트위터 광고를 중단하겠다고 밝혔다. GM은 트위터가 어떤 방향으로 갈지 일단 지켜본 뒤 광고 재개 여부를 결정하겠다는 입장이다.


GM은 최근 전기차 시장에 눈독을 들이고 있어 테슬라와 경쟁 관계다. 때문에 광고 중단은 일종의 견제 행보로 풀이된다. 하지만 다른 업체들은 직접적인 이해관계가 없는데도 GM과 같은 결정을 내렸다.

이는 머스크가 기존 경영진을 쫓아내고 급격한 변화를 시도해 불안감이 높아졌기 때문이다. 평소 변덕이 심한 머스크의 성향이 불확실성을 가중시킨 것으로 보인다.


지난 1일(현지시각) 블룸버그통신 등에 따르면 머스크는 트위터 인수 직후 대대적인 경영진 물갈이에 나섰다. 인수 당일 파라그 아그라왈 트위터 CEO와 네드 시걸 최고재무책임자(CFO), 비자야 가데 최고법률책임자(CLO) 등을 내보냈다. 트위터 광고·마케팅을 맡고 있는 세라 퍼소넷 최고고객책임자(CCO) 등 주요 임원들 역시 회사를 떠났다.

특히 퍼소넷 CCO는 트위터의 광고 영업을 책임진 만큼 그동안 광고주들이 신뢰를 보냈다. 외신들은 그의 해고로 인해 트위터의 광고 매출이 감소할 것이라고 내다본다.


광고주는 플랫폼의 안정성을 중요한 요소로 판단한다. 머스크가 트위터의 수장이 되자마자 이처럼 인사 개편이 빠르게 진행되고 있는 상황은 분명 광고주에겐 달갑지 않다. 경영진과 구성원을 대대적으로 바꾸면 사업적 기조가 크게 변화할 수밖에 없는 탓이다.

세계 최대 광고회사 IPG 산하 컨설팅 회사 '블랙글래스'가 월마트·펩시·캐딜락 등을 상대로 실시한 조사를 보면 대부분 광고주는 "트위터 정책의 방향성이 더 명확해지기 전까지 트위터에 대한 지출(광고)을 중단할 계획"이라고 밝혔다.