추석 KTX 암표거래, 과태료 '최대 1000만원'… 제보자에 보상도

코레일이 추석을 앞두고 열차 승차권 암표거래를 막기 위해 강력한 대응에 나섰다.

7일 뉴시스에 따르면 코레일은 오는 12일부터 홈페이지와 코레일톡에 열차 승차권 불법거래 신고 채널 '암표제보 게시판'을 신설하고 강도 높은 암표 대응을 실시할 방침이다. 암표 판매가 의심된다면 코레일 홈페이지나 코레일톡에 접속해 사이트 정보와 판매자 ID, 판매가격 등을 적고 증빙자료를 첨부하면 된다.


코레일은 불법거래 관련 구체적 정황이 드러나는 경우 경찰청 등에 수사를 의뢰할 계획이다. 또한 암표 판매자를 특정할 수 있도록 한 제보자에게는 열차 승차권 할인 쿠폰 등 소정의 보상을 지급한다. 열차 승차권을 구입한 가격보다 비싸게 되파는 '암표 거래'는 철도사업법을 위반하는 불법행위로 암표 판매자는 최대 1000만원 이하의 과태료 처분을 받을 수 있다.

또 코레일은 "온라인 모니터링을 강화하고 매크로 사용 의심회원 이용정지 등 강력한 조치를 시행하고 있다"고 강조했다. 특히 이동구간 조회 등 특정 행위를 지속적으로 반복하는 매크로(자동입력반복) 프로그램을 감지·차단하는 보안 프로세스를 운용 중이다. 매크로 프로그램 사용이 의심되는 계정을 대상으로 보안문자 입력을 요구해 자동 반복 실행을 제한하는 방식이다.


뿐만 아니라 암표 거래가 주로 이뤄지는 온라인 중고거래 사이트(중고나라, 당근, 번개장터 등)와 암표 방지를 위한 업무협조도 강화했다. 열차 승차권을 거래 금지 품목으로 등록하고 암표 거래 게시글은 즉시 차단·삭제 조치하고 있다.

코레일 관계자는 "선의의 고객을 보호하고 누구나 공정하게 열차를 이용할 수 있도록 올바른 승차권 유통질서를 확립하겠다"고 밝혔다.