롯데헬스케어가 지난해 건강관리 플랫폼 캐즐을 선보인 가운데 마음 건강 서비스를 새롭게 도입했다. /사진=롯데헬스케어
롯데헬스케어가 지난해 건강관리 플랫폼 캐즐을 선보인 가운데 마음 건강 서비스를 새롭게 도입했다. /사진=롯데헬스케어


롯데헬스케어가 본격적으로 마음 건강 서비스를 도입한다.

롯데헬스케어는 전문 심리상담사와 심리코치로부터 상담을 받을 수 있는 마음 건강 서비스를 데일리 헬스케어 플랫폼 캐즐(CAZZLE)에 추가하고 본격적으로 운영을 시작한다고 5일 밝혔다.


심리 상담은 마인드카페와의 서비스 제휴를 통해 제공된다. 마인드카페는 비대면 전문 심리 상담과 익명 정신건강 커뮤니티를 제공해 약 200만명에 달하는 회원을 확보한 국내 대표 정신건강 플랫폼이다. 롯데헬스케어는 지난해 1월 마인드카페를 운영하는 아토머스에 30억원의 전략적 투자를 집행했다.

서비스 이용방법은 간단하다. 홈 탭에서 마음 건강 상담 받아보기를 클릭하면 전문 심리상담사·심리코치의 프로필 리스트를 모두 살펴볼 수 있다. 별도의 앱 설치 없이 캐즐에서 결제가 가능하고 적립금인 진주 포인트와 함께 롯데멤버스 엘포인트(L.Point)도 사용할 수 있다.

회사 측은 심리상담 서비스를 기념해 이용하는 모든 고객에게 첫 구매 1회권에 한해 50% 가격 할인 혜택을 제공한다. 향후에는 보다 체계적인 마음 건강관리를 위해 마음 일기 기능도 도입할 예정이다.


사용자는 이 기능을 활용해 캐즐에 일별 컨디션은 물론 기분에 영향을 주는 요인을 그때 그때 기록해 관리할 수 있게 된다. 건강검진 기록을 살펴보는 것처럼 마음 건강 변화 추이를 확인할 수 있게 하기 위해서다. 이 밖에 성인을 위한 ADHD(주의력결핍 과다행동장애) 테스트와 우울증 테스트 등 간단한 자가 심리테스트를 계속해서 업데이트할 예정이다.

롯데헬스케어 관계자는 "사용자들은 건강검진 데이터 등을 기반으로 한 신체 건강관리는 물론 정신건강까지 캐즐에서 종합적으로 관리할 수 있게 됐다"며 "고객이 분석부터 쇼핑까지 건강관리의 모든 여정을 캐즐 플랫폼 내에서 쉽게 할 수 있도록 지원하는 것이 목표다"라고 말했다.