롯데홈쇼핑 (www.lotteimall.com) 인터넷쇼핑몰 롯데아이몰이 등급별우수 고객에 대한 혜택 내용을 체계화 한 ‘우수고객 라운지’를 2월부터 대폭 리뉴얼해 운영한다.
우수 고객 혜택 강화에 초점을 둬 개편된 우수고객 라운지는 구매 실적이 높은 Premium, Premium#, Gold 등급의 고객들을 ‘VIP’로 모시며, 다양하고 차별화된 혜택을 부여해 고객들이 구매실적에 걸 맞는 혜택을 꼼꼼히 챙길 수 있도록 기획됐다.
VIP고객 전용 혜택으로 VIP 특가매장, VIP 타이밍쿠폰, VIP 비밀적립금·비밀쿠폰 등이 있다.
특히, VIP등급 고객만 입장할 수 있는 VIP 특가매장은 매주 다양한 카테고리 상품을 파격 할인가에 선보이며, VIP 타이밍쿠폰은 롯데아이몰에서 판매하는 유·아동, 식품, 이미용 카테고리 상품들을 추가 할인가에 구입할 수 있는 혜택을 제공한다.
한편, 최근 구매 건수와 금액에 따라 Premium, Premium#, Gold, Silver, Bronze의 5단계로 등급이 나뉘며, 등급별로 할인 쿠폰, 플러스 할인, 무료배송 혜택이 차등 적용된다.
롯데아이몰 최상위 등급인 Premium 등급은 매년 2회 선정되며 선정 후 6개월간 고정적으로 혜택을 누릴 수 있다.
상품 구매 시 기존가의 10% 할인, 무료배송, 플러스 할인, 비밀쿠폰 등 혜택이 제공되며, 상품평을 작성하면 100뽀(포인트)를 지급받을 수 있다.
이외에도, 롯데아이몰의 우수고객 중 ‘MY쇼핑다이어리’ 이벤트에 응모한 고객에게는 1건 구매 시 전원에게 11% 할인 쿠폰을, 5건 구매 시 선착순 500명에게 롯데아이몰 5천원 적립금을, 7건 구매 시 선착순 200명에게 롯데아이몰 3만원 적립금을 지급하는 등 혜택도 푸짐하다.