르노삼성, 택시전용 A/S 전문점 오픈

르노삼성자동차는 업계 최초로 택시전용 A/S 전문점을 열고 택시시장을 본격 공략한다고 24일 밝혔다.

르노삼성차는 지난 21일 서울 중랑구에 위치한 대원자동차에서 박동훈 영업본부장 부사장, 국철희 서울개인택시운송사업조합 이사장 등 30여명의 관계자들이 참석한 가운데 택시전용 A/S 전문점 조인식을 가졌다.


르노삼성차의 택시전용 A/S 전문점은 차별화된 서비스 제공으로 지역 내 택시고객에 대한 서비스 및 신규 택시고객 창출하는데 있어 중심점 역할을 담당하게 된다.

르노삼성차는 택시전용 A/S 전문점의 전국적인 확대 운영에 앞서 우선 서울과 부산 두곳에서 시범사업을 운영한다. 향후 택시고객들의 서비스만족도, 신차 판매에 대한 효과, A/S점의 수익성 등을 고려해 운영 결과에 따라 확대여부를 결정할 계획이다.
시범사업에 참여하는 A/S점은 르노삼성차로부터 택시전용 부품 구입 시 할인혜택과 전문 LPG 정비교육을 지원 받을 수 있어 택시고객들에게 한층 높은 서비스 제공이 가능해진다.

박동훈 부사장은 “르노삼성차가 설립 초기에 빠르게 시장에서 자리 잡을 수 있었던 것은 택시고객들의 입소문 효과가 컸다”며 “택시고객들의 만족도를 높여 마음을 움직일 수 있도록 진심을 담아 지원할 것”이라고 말했다.