KB국민은행,보수공사 중 은행서류 분실…고객 서류 126장 회수

KB국민은행은 9월1일 강남소재 지점에서 지점 전면 보수공사 중 공사업체가 은행 서류 일부를 도로에 떨어뜨린 사고가 발생하여 회수 조치했다고 밝혔다.

이번 사고는 이날 오전 3시15분경 주민의 제보를 받은 경찰관의 신고로 인지한 후 즉시 은행 고객상담센터 당직직원들이 현장에 출동해 수거 조치했다.

이번 사고는 지난 8월29일부터 31일까지 창구(카운터) 및 서고, 캐비닛 교체작업을 하던 중 재분류를 위해 임시 보관중인 서류상자 2개를 공사업체가 일반쓰레기로 오인, 수거된 것에서 비롯됐다. 공사업체가 이를 운반하는 과정에서 박스 1개를 도로에 떨어뜨린 것으로 파악하고 있다.

KB국민은행에 따르면 도로에 떨어져 회수된 서류 대부분은 내부 조회장표로서 사용하지 않은 빈 양식(818장)과 고객과 관련 없는 일일 마감을 위한 내부 조회표(665장)이다.

고객 관련 서류(각종 외환 관련 신고서 및 신청서)는 126장으로 파악되고 있다.

KB국민은행은 수거되지 않은 서류가 있는지 확인하기 위해 직원들이 현장 주변은 물론,
쓰레기 수집장까지 방문하여 수거 노력을 하였으나, 10시 이후에는 추가로 발견된 서류가
없는 것으로 파악하고 있다.