'마음에 매듭을 짓다. 님과 함께' 이벤트는 농협은행 방문 고객들이 직접 참여하는 이벤트로 농협은행에 대한 추억을 스토리카드에 작성하는 방식이다. 영업점 게시판에는 고객이 작성한 스토리카드를 전시하고 선정된 우수작에 자체 시상을 하는 등 고객들에게 추억과 재미를 선물하고 있다.
농협은행은 영업본부의 1차 심사와 2차 본부 심사심사를 거쳐 최종 선정된 53개 작품 중 경북영업본부 경주 동천지점에 최우수 작품상을 줬다. 본선 선정작품에 대해서는 포상금을 지급하고 해당 사무소 직원들에 대해서는 서비스마일리지를 제공하는 혜택을 제공했다.
또한 ‘스템프 이벤트를 통해 직원에게 따뜻한 말 한마디 하기’, ‘직원과 하이파이브하기’ 등 고객과 직원들의 스킨쉽을 통해 더욱 가까워질 수 있는 시간도 가졌다.
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