광주·전남지방병무청은 고충민원 해결과 거동이 불편한 민원인을 위해 ‘찾아가는 병무청’을 제도를 매월 셋째주 수요일에 운영하고 있다고 22일 밝혔다.
'찾아가는 병무청’ 서비스는 병무청 민원인이 병무청을 직접 방문하지 않고 병무청 홈페이지 또는 전화로 신청하면 상담을 통해 도움이 필요한 내용을 확인한 후 직원이 현장을 방문, 민원을 해결하는 제도다.
신청대상은 거동이 불편한 민원인, 사회복무요원 등 대체복무자의 고충민원, 현역 또는 사회복무요원 등 복무 중인 사람의 생계곤란 사유 병역감면 민원, 기타 불만민원 등 현장 방문이 필요한 민원이다.
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