Sh수협은행이 고객평가단인 ‘제3기 프로슈머단’ 발대식을 가졌다고 16일 밝혔다.
프로슈머단은 수시로 회의를 통해 다양한 의견을 제시하며 ▲금융상품 및 서비스 점검 및 개선점 제시 ▲영업점 및 본부 부서의 영업실태에 관한 의견 ▲Sh수협은행의 이미지 개선을 위한 의견 제시 등의 모니터링 역할을 한다.
이원태 은행장은 “3기 단원들도 가감없이 현장의 생생한 의견과 아이디어를 주기를 기대한다”고 말했다.
한편 Sh수협은행의 프로슈머단은 지난 2014년에 창단된 이후 ‘Sh내가만든적금’과 ‘Sh올라잇신용대출’ 등의 신상품 개발, 비대면채널 활성화, 영업점 CS교육 동영상 제작 등의 실질적인 업무개진을 위한 다양한 의견을 제시해오고 있다.
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