다이소, '가성비 문구' 못 파나… 소비자 불만 폭주

다이소가 논란을 빚었던 문구판매와 관련, 중소상공인들과 자발적 상생을 모색하겠다는 방침을 내놓으면서 일각에선 문구판매 규제로 가는 것이 아니냐는 전망이 나온다.
아직 문구관련 협회 등과 구체적인 협의를 거치지 않은 시점임에도 그간 정부가 보여준 유통 규제기조 등을 감안하면 문구판매 규제가 이행될 것으로 예상되는 상황이다. 이에 청와대 국민청원에는 다이소의 문구판매 규제를 반대하는 청원이 여러건 올라오는 등 소비자들의 불만이 고조되고 있다.

청와대 국민청원에 나타난 다이소 규제 반대 논리는 대부분 비슷했다. 골목상권 보호를 명목으로 다이소를 규제하면 자칫 소비자의 선택권을 제한할 수 있다는 주장이 주를 이루었다. 또 '동네 문방구들의 매출이 줄어들고 폐업 위기에 놓인 것에 대한 다각적인 검토와 분석이 필요하다'는 지적과 함께 '다이소만 규제하면 문방구가 살아난다는 것은 잘못된 가정이며 일부 문구 관련 이익단체들의 주장'이라는 견해도 많았다.


실제로 문구소매점 시장의 하락세는 ▲구매채널의 변화 ▲학습준비물지원제도 시행에 따른 구매의 변화 ▲학습과 놀이 환경의 변화 ▲소비자 니즈의 다양화 ▲학령인구의 감소 등 여러 변수들이 작용해서인 만큼 문구산업의 특성 및 변화에 대한 심층적인 분석이 필요할 것으로 보인다.

한편 대형마트 3사의 경우 문구류 판매 규제와 관련해 세부적인 방안을 마련하기 위해 1년이 넘는 기간 동안 협상을 진행했다.