현대상선이 북미항로에서 제공하는 프리미엄 서비스가 1월말 기준 1만TEU를 돌파했다고 22일 밝혔다. 이 회사는 지난해 5월부터 LA, 타코마 등 북미서안 주요항만을 기항하는 노선(PS1, PS2, PN2)에서 프리미엄서비스를 제공 중이다.
프리미엄서비스를 이용하면 성수기에도 선적공간을 안정적으로 확보할 수 있으며 목적지에서 우선적으로 화물을 하역할 수 있다. 운임은 일반 서비스보다 10~20% 높다.
특히 북미항만은 다른 항만에 비해 혼잡도가 높아 하역 이후 화물을 수령하기까지 약 2~3일이 소요된다. 하지만 프리미엄 서비스를 이용하면 늦어도 1일 이내에 화물을 수령할 수 있다. 현대상선은 프리미엄서비스의 연간 물동량을 현재 2만TEU 수준에서 앞으로 5만TEU까지 늘릴 계획이다.
이 회사 관계자는 “영하 60도의 초저온 울트라프리저서비스와 프리미엄서비스, IoT 도입 등 서비스품질을 지속적으로 높이고 있다”며 “고객의 다양한 요구에 응할 수 있는 서비스를 계속 개발할 계획”이라고 말했다.
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