SK텔레콤은 택시 호출 서비스인 '티맵택시'의 12월간 실사용자(MAU) 수가 29일 기준 120만5000명을 기록했다고 30일 밝혔다. 이는 지난 10월 실사용자 수(9만3000명)보다 비교해 12배 이상 증가한 수치다.
전체 택시 호출앱 이용 규모가 월평균 650만명 수준(업계 추산·중복 가능)인 것을 감안하면 호출앱 이용자 5명 가운데 1명은 티맵택시를 이용하는 셈이다.
티맵택시에 가입한 기사 수도 29일 기준 15만명을 넘어섰다. 이는 전국 택시 기사 수(27만명)의 56%에 해당한다. 6월 말 가입 기사 수는 3만명 수준이었지만 지난달 5일에는 6만5000명, 지난달 24일에는 10만명으로 크게 늘었다.
SK텔레콤은 승객 위치를 지인이 확인할 수 있는 '안심귀가 라이브'(Live) 등 서비스를 리뉴얼하고 T멤버십 10% 요금 할인 혜택 등 다양한 마케팅 활동을 통해 고객들의 사용 편의가 향상되며 기사와 사용자가 동시에 증가하는 선순환 효과를 거두고 있다고 설명했다.
이에 SK텔레콤은 현재 시행 중인 T멤버십 연계 티맵택시 10% 할인 혜택(월 5회·회당 최대 5000원 할인)을 내년 1월 말까지 연장할 예정이다.
업계 관계자는 "카풀을 놓고 카카오와 택시업계 갈등이 극에 달하면서 카카오의 택시 호출 서비스인 카톡택시 콜을 받지 않으려는 택시기사들이 늘고 있다"며 "소비자들도 카톡택시를 불러봤자 택시가 잡히지 않으니 서서히 다른 서비스로 갈아타고 있는 추세"라고 말했다.