재규어랜드로버코리아, 서울 역삼에 서비스센터 신규 오픈. /사진=재규어랜드로버코리아
재규어랜드로버코리아의 정비능력이 대폭 강화된다. 3일 재규어랜드로버코리아에 따르면 지난 22일 서울 강남구에 위치한 재규어랜드로버 역삼서비스센터를 신규 오픈하고 본격적인 운영에 들어갔다.
역삼서비스센터는 강남지역에 꾸준히 늘어나는 수요에 대응하기 위해 신규 오픈한 것이다. 고객 밀집도가 높고 시인성이 뛰어난 강남역 지하철 2호선 사거리에 위치해 강남지역 고객들에게 보다 나은 접근성과 편리성을 모두 제공할 수 있을 것으로 재규어랜드로버코리아 측은 기대했다.

해당 서비스센터는 연면적 1190㎡에 지상 4층으로 규모로 조성됐다. 1층에는 고객을 맞이하는 리셉션, 2층에는 재규어랜드로버의 브랜드 이미지와 잘 부합하는 고급스러운 고객 라운지가 마련됐다.


서비스센터 3층, 4층에는 일반 정비 워크숍이 구성됐다. 최신 설비와 재규어랜드로버만의 공인 마스터 테크니션을 보유한 워크숍에는 오픈베이 2기를 포함해 총 12기의 워크베이를 갖춰 월평균 800대의 차량을 정비할 수 있다. 서비스센터 운영은 재규어랜드로버 공식 리테일러인 천일오토모빌이 맡는다.

백정현 재규어랜드로버코리아 대표는 “이번 역삼서비스센터 신설로 강남지역 고객들에게 한층 더 편리하고 신속한 서비스를 제공할 수 있길 바란다”며 “서비스 네트워크 확충뿐만 아니라 전문성을 갖춘 정비인력 양성에도 힘써 서비스 품질을 지속적으로 향상시켜 나갈 것”이라고 말했다.

한편 재규어랜드로버코리아는 서비스 품질 강화 계획의 일환으로 지난 3월까지 인천, 부산, 강남 등 5개의 서비스센터를 확충했다. 연말까지 5개의 서비스센터를 추가 확보할 계획이다. 재규어랜드로버코리아는 총 37곳의 서비스센터에서 월 최대 2만대까지 정비가 가능해질 전망이다.