신임 홍윤원 대표는 신년사를 통해 "2020년은 고객에게 신뢰받고 제2의 도약을 위한 기반을 마련하는 해가 될 것"이라고 말하여 이를 위해서는 "고객 중심 경영, 가맹점 경쟁 우위 확보, 창의성을 바탕으로 성과로 연결되는 역량 구축이 필요하다"고 전했다.
한편, 두 마리 치킨의 원조 브랜드로 창립 21주년을 맞이한 호식이두마리치킨은 대한민국 대표 치킨 프랜차이즈 로 2020년에도 초심을 잃지 않으며 경영이념인 ‘가맹점주님의 행복으로 고객 감동을 추구하며, 소외된 이웃과 함께 하는 기업’으로 거듭날 것을 다짐했다.
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