22일 SK텔레콤은 서울 을지로 본사에서 아리아케어코리아, 행복커넥트와 케어테크 산업 발전을 위한 업무협약을 맺었다.
이번 협약으로 3사는 AI를 활용해 어르신의 돌봄 공백을 최소화하고 맞춤형 시니어 케어 서비스를 선보일 예정이다. 서비스는 다음달 중 아리아케어코리아 이용고객 200가구에 우선 시작되며 24시간 어르신의 상태를 체크하는 관리용 앱도 제공된다.
아리아케어코리아는 최신 스마트기기 조작을 어려워하는 어르신들을 위해 각 가정을 방문하는 요양사가 기기 작동법을 안내하는 서비스도 함께 시행할 계획이다.
SK텔레콤은 이번 협력으로 ‘AI 돌봄’ 서비스를 국내 장기요양 수급자 대상으로 확대할 방침이다. AI 돌봄은 SK텔레콤과 지방자치단체, 행복커넥트가 협력해 지난해 4월부터 시작한 ICT 연계 복지 서비스다. 현재 전국 14개 지자체 3200여가구의 어르신들을 대상으로 서비스가 진행 중이다.
이 서비스는 음성만으로 긴급SOS 호출이 가능해 어르신이 위기 상황에 처했을 때 효과적인 대응이 가능하다. 이를테면 어르신이 “아리아 살려줘”를 외칠 경우 위급상황을 인지하고 즉시 119에 연락을 취한다.
<저작권자 © ‘존중받는 개인, 부강한 대한민국’ 시대, 무단전재 및 재배포 금지>