(서울=뉴스1) 이원준 기자 = 병무청은 병역이행과 관련한 온라인 민원 접수에 앞서 민원화면과 동일하게 구성된 사전 체험 서비스를 확대 제공한다고 3일 밝혔다.
사전체험 서비스 대상은 전체 170여개 민원 가운데 입력 항목이 많거나 접수 단계가 복잡한 Δ병역판정검사 일자 및 장소 본인선택 신청 Δ군지원 통합지원서 작성 Δ동원훈련 연기 신청 등 17종이다.
병무청은 실제 민원 접수화면과 똑같은 환경으로 구성해 미리 연습하도록 하면서 실제 민원 신청 시 착오 입력을 줄일 수 있도록 했다고 설명했다.
병무청 관계자는 "사전체험 서비스를 통해 온라인 민원접수 과정을 처리 단계별로 연습해봄으로써, 복잡한 민원 출원에 대한 부담감을 해소할 수 있을 것으로 기대한다"라고 말했다.
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