남궁훈 카카오게임즈 대표가 인공지능(AI) 챗봇 '이루다'를 향한 규제 촉구와 관련 우려의 목소리를 냈다. 그는 "나도 기성세대다 보니 이루다의 답변이 놀라울 때가 있었다"면서도 "AI가 현 세대를 통해 학습됐기 때문에 반성을 해야한다면 AI가 아닌 현 사회가 해야하는 것"이라고 꼬집었다.
남궁 대표는 지난 11일 자신의 페이스북에 이같은 내용의 글을 게재했다. 이루다는 지난달 23일 스타트업 스캐터랩에서 개발한 인공지능 챗봇이다. 딥러닝 기술을 활용, 실제 연인들이 나눈 대화 데이터를 학습시켜 만들어졌다.
다만 일부 커뮤니티에서 루다를 이용한 도 넘은 19금 인증글이 확산되면서 '성희롱' 논란이 일기도 했다. 이외에도 이루다는 대화 과정에서 동성애 혐오 표현을 하는가 하면 장애인을 비하해 이용자의 눈살을 찌푸리게 했다.
남궁 대표는 이에 대해 이루다가 교육을 목적으로 만들어낸 인공지능 슈퍼컴이 아닌 여러 AI 캐릭터 중에 하나일 뿐이라는 사실을 강조했다. 그냥 10대 20대들의 대화를 통해 학습된 하나의 캐릭터라는 것.
그는 "이 캐릭터가 현 세대와 동떨어진 이야기를 하면 모르겠지만 사실은 현 세대에 분명히 현존하는 혐오와 차별이 노출 되었을 뿐"이라며 "오히려 문제라면 이 AI가 현 세대를 통해 학습됐기 때문에 현 세대가 가지고 있는 혐오와 차별이 문제다"고 꼬집었다.
그러면서 남궁 대표는 이루다에 대한 사회의 관심을 긍정적인 방향으로 이끌어내야 한다고 강조했다. 그는 "이제 시작일 뿐인 이 산업, 그리고 매우 매력적인 시작으로 보이는 이 캐릭터에 엉뚱한 규제로 혁신을 또 가둬두지 않을지 걱정스럽다"며 "혁신적 서비스를 출시한 회사에 박수를 보낸다"고 말했다.
한편 이루다를 운영 중인 스캐터랩 측은 일정시간 서비스 개선 기간을 가지겠다며 잠정 중단에 들어간 상태다.
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