올해로 19회를 맞은 올해의 브랜드 대상은 한국소비자포럼이 소비자 투표를 통해 한 해를 빛낸 최고의 브랜드를 선정하여 시상하는 행사다. 후보 브랜드 선정 후 대국민 소비자 투표, 위원회 심사를 통해 최종 결정된다. 언론∙소셜 미디어∙포털 사이트 브랜드 평판 조사, 전문기관 인증 정보를 기반으로 한 기초 조사를 통해 뽑힌 후보 브랜드들이 소비자 투표를 통해 경쟁하는 방식이다.
지난 6월 21일부터 2주간 온라인∙모바일∙전화 설문으로 진행된 소비자 투표에는 역대 최대 규모인 61만여 명이 참여했다. 홈플러스는 국내 대형마트 브랜드 중 최고점을 받았다.
홈플러스는 온∙오프라인 통합 경쟁력 강화를 위해 박차를 가하고 있다. 매장의 신선한 상품을 빠르게 받을 수 있는 당일·즉시배송 서비스를 확대하고 최신 소비 트렌드를 반영한 신선·간편식 매장을 구현하는 등 고객 중심의 혁신 전략을 추진하고 있다. 오프라인 매장을 온라인 서비스와 결합해 '퀵커머스'(Quick Commerce·즉시배송) 시대에 최적화된 사업 모델을 완성한다는 계획이다.
김민수 홈플러스 마케팅전략팀장은 "홈플러스가 올해의 브랜드 대상 9년 연속 1위에 선정될 수 있도록 아낌없는 성원을 보내준 고객에게 감사한 마음"이라면서 "다양한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력함으로써 1위 브랜드의 위상을 견고히 할 것"이라고 말했다.
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