사진제공=여주시
기존에는 스마트폰 이용이 어려운 어르신 등 정보 취약계층이 불편을 겪었고, 이를 반영해 여주시는 전화 호출 서비스를 도입했다. 7월 15일부터 시작된 이 서비스는 똑버스 콜센터(1688-0181)로 연락하여 상담사의 안내를 받아 호출할 수 있다. 호출 가능 시간은 오전 6시 30분부터 오후 8시까지이다.
여주시 관계자는 "똑버스 운행 시 발생하는 문제점을 적극적으로 개선하고 다각적 홍보를 통해 많은 여주시민이 편리하게 교통 서비스를 이용할 수 있도록 노력하겠다"라며 많은 이용을 부탁했다.
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