카카오는 29일 입장문을 통해 "크루유니언(노동조합)이 요구하는 성과 보상안 총 규모는 영업이익 기준으로 고려할 때 회사 경영에 큰 부담이 되는 수준"이라며 "미래 성장 동력을 확보하고 주주 가치를 높여야 하는 회사 입장에서는 현실적으로 감내하기 어려운 부담"이라고 했다.
파업에 따른 서비스 차질 우려에 대해서도 대응 체계를 갖추겠다고 했다. 카카오는 "어떤 상황에서도 이용자분들의 불편이 없도록 서비스 안정성을 지키는 일은 카카오의 중요한 책임"이라며 "필요한 대응 체계를 갖추고 안정적인 서비스 운영에 최선을 다하겠다"고 강조했다.
아울러 카카오는 "글로벌 인공지능(AI) 빅테크들과 경쟁하고 있는 상황에서 모든 역량을 집중해야 하는 시기"라며 "주주 및 이용자 여러분의 신뢰를 지켜내기 위한 과정에 노사가 따로일 수 없다"고 했다.
대화의 끈은 놓지 않겠다는 방침이다. 카카오는 "마지막까지 대화의 길을 열어두고 주주, 파트너 및 이해관계자분들께 영향이 가지 않도록 최선의 노력을 다하겠다"고 덧붙였다.
카카오 본사 노사는 그간 성과급 등 보상 체계를 논의했으나 의견 차이를 좁히지 못했다. 지난 27일 양측은 약 8시간 동안 조정 절차를 밟았음에도 합의에 이르지 못하고 조정을 마쳤다. 노조는 다음 달 파업 준비에 나설 계획이다.
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