조용익 부천시장, 복합민원 현장서 해법 찾는다

부천시가 민선9기 시민소통 프로그램 '더 가까이, 시민 곁으로'를 본격 운영한다. 시장이 복합 민원과 정책 현장을 직접 찾아 시민의 의견을 듣고 해결 방안을 모색하는 현장 중심 소통 모델로, 정책 실행력과 시민 체감도를 높이는 데 초점을 맞췄다.
부천시는 민선8기 현장 소통 창구였던 '틈만나면, 현장속으로'를 발전시켜 정책 파급력이 크거나 여러 부서의 협업이 필요한 복합 민원을 중점적으로 다루는 민선9기 대표 소통 프로그램을 운영한다고 밝혔다.

지난 20일 시청 시민상담실에서 열린 첫 행사에서는 부천대장 공공주택지구 종교용지 확대와 중국 하이난성과의 경제·문화 교류 협력 등 두 건의 정책 현안이 주요 안건으로 논의됐다.


대장지구 종교용지 확대 건은 다른 3기 신도시에 비해 종교시설 부지가 부족하다는 의견을 반영한 것으로, 시는 종교 간 형평성을 고려한 공급 기준을 마련하고 한국토지주택공사(LH)와 협의를 이어갈 계획이다. 이를 통해 주거시설뿐 아니라 종교·문화시설 등 생활기반시설을 함께 확충해 정주 여건을 높인다는 구상이다.

국제교류 분야에서는 중국 하이난성과의 경제·문화 협력 가능성을 검토했다. 부천시는 기업의 해외 판로 개척과 문화예술 교류 등 시민과 지역 기업에 실질적인 도움이 되는 사업을 중심으로 협력을 추진하고, 신규 교류도시 확대는 사업성과 지속 가능성을 종합적으로 고려해 단계적으로 추진할 방침이다. 아울러 하이난 국제 지식재산권 거래대회와 연계한 지역 기업 참여 가능성도 검토하기로 했다.

시는 앞으로 정책 파급력이 큰 복합 민원을 중심으로 현장 소통을 정례화하고, 부서 간 협업을 통해 해결 과정과 추진 상황을 지속적으로 점검하는 등 시민이 체감하는 성과를 높여 나갈 계획이다.


조용익 시장은 "시민의 눈높이에서 더 낮은 자세로 의견을 듣고 현장에서 답을 찾는 것이 신뢰받는 행정의 출발점"이라며 "현장 소통과 정책 실행력을 함께 높여 시민이 체감하는 변화를 만들어 가겠다"고 말했다.