SK텔레콤(이하 SKT)이 지난 20일 발생한 통신장애 사고와 관련해 피해 고객들이 보상금액을 간편하게 확인할 수 있는 조회시스템을 운영한다고 25일 밝혔다.

SKT는 이날 오후 6시부터 고객들이 총 보상금액과 상세 내역을 미리 확인할 수 있도록 조회시스템(cs.sktelecom.com)을 오픈할 예정이다.

보상금액은 조회시스템과 함께 SK텔레콤 고객센터(1599-0011, 114)나 지점, 대리점에서도 조회 가능하다.

이와 함께 SKT는 보상금액 확인을 사칭한 보이스피싱과 스미싱 등을 주의할 것을 당부했다.

한편, SKT는 고객 편의를 위해 별도신청 없이도 4월 통신요금 청구서에서 보상 금액을 감액 처리할 예정이다.