유기농 애견사료 브랜드 ‘닥터독(Dr.DOG)’이 고객들의 편의를 위해  전화구매 서비스를 실시한다고 밝혔다.


전화구매 서비스는 온라인 결제시 진행되는 안심클릭 등의 불편함을 간소화한 서비스로 보다 안전하고 간편한 시스템이다.

전화구매 서비스는 닥터독 전문 상담원과 전화 연결을 통해 반려견에게 맞는 사료를 선택하고 카드번화와 유효기간만을 활용해 구매절차를 최소화하는 방식이다.


해당 서비스가 완료되면 문자로 결제 내역을 확인할 수 있으며 무통장 입금, 카드결제가 모두 가능한 것이 특징. 무통장 입금 진행시 상담원을 통해 현금영수증을 발급받을 수도 있다.

닥터독 관계자는 “수의사 상담 등 다양한 서비스를 진행하면서 고객들의 편의성을 높이기 위해 업계 최초로 전화 서비스를 실시하게 됐다”라며 “전화 서비스를 통해 닥터독 고객들의 만족도를 더욱 높일 수 있는 계기가 되길 바란다”고 전했다.