사진=현대차
현대자동차가 첫 인연을 맺은 고객을 위한 감사 이벤트에 나선다.

현대차는 생애 첫차로 현대차의 엑센트, i30, 벨로스터, 아반떼, 투싼 ix를 구입하는 고객을 대상으로 ‘첫차 구입 감사 프로그램’을 실시한다고 밝혔다.


이벤트 대상은 올해 1월부터 해당 차종을 구매한 고객 및 향후 구매하는 만 35세 이하 고객이다.

현대차는 우선 해당 차종을 첫차로 구매한 고객에게 영업사원의 감사 인사카드를 비롯해 전화번호 안내 플레이트로 사용할 수 있는 카드형 USB(8Gb)를 ‘웰컴 패키지’로 제공한다.


또한 첫차 구매 고객의 경우 주차 또는 주행 중 접촉사고가 많은 점을 고려해 출고 2개월 후부터(1~3월 출고 고객은 4월 출고 고객으로 간주) 6개월 간 현대차 직영 서비스 센터에서 범퍼를 교환할 수 있는 쿠폰을 함께 제공한다.

뿐만 아니라 현대차는 첫차 구매 고객 중 현대차 블루멤버스 홈페이지를 통해 신청한 고객 500명을 이달부터 매월 추첨해 ‘홈비지트 서비스(Home Visit Service)’를 제공할 예정이다.


‘홈비지트 서비스’에 당첨된 고객에게 서비스 주재원을 보내 수리(A/S)와 차량에 대한 설명, ‘홈투홈 서비스’ 2회권(고객이 원하는 시간과 장소에서 담당직원이 차량을 인수하고 수리한 후 고객이 원하는 장소로 다시 차량을 전달해 주는 서비스) ▲블루핸즈 공임 할인 1만원권(차량 수리 및 경정비 시 사용 가 능) ▲순정부품 15% 할인 쿠폰(부품 교체 시 사용 가능)으로 구성된 바우처를 지급한다.

현대차 관계자는 “첫차를 구입한 고객이 가장 원하는 것이 무엇인지를 고려해 고객의 입장에서 준비한 프로그램”이라며 “앞으로도 차량을 구매해 주신 고객에 대한 감사의 마음을 잊지 않고 보답할 수 있는 프로그램을 만들기 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.