대한항공은 지난 26일 일본 나고야에서 열린 GCSI 조사 항공여객운송서비스 부문에서 10년 연속 1위에 선정됐다고 27일 밝혔다.

지난 2005년 이후 10년 연속 1위를 기록한 대한항공은 신규 항공기 도입, 고품격 서비스, 지속적인 노선 확장 노력 등 글로벌 명품 항공사로서 한 차원 높은 서비스를 인정받았다.

대한항공은 바 라운지, 기내 면세물품 전시공간 등 장거리 여행의 편의를 높여주는 시설이 마련된 A380 항공기 8대를 LA, 뉴욕 등 장거리 노선에 투입하고 있다.

현대적인 스타일의 '보잉 스카이 인테리어'를 적용해 내부 벽과 창문을 새롭게 디자인하고 전 좌석에 주문형 오디오비디오시스템을 장착한 B737-900ER 항공기를 도입해 중단거리 노선에서 서비스 경쟁력을 높이고 있다.

대한항공 관계자는 "글로벌 항공사로서 고객 감동과 고객의 가치 창출을 가장 중요한 목표로 고객 서비스 향상을 위한 변화와 발전을 위해 지속적인 노력을 기울일 계획"이라고 말했다.

한편 대한항공은 지난해 인천~콜롬보~몰디브, 부산~난징 노선을 신규 취항했으며 지난 5월부터 미국 텍사스주 휴스턴에 신규 취항해 다양하고 편리한 스케줄을 제공하고 있다.