삼성 이재용 부회장 첫 대국민 사과, 삼성서울병원 어떻게 혁신할까?

'삼성 이재용'

이재용 삼성전자 부회장이 23일 중동호흡기증후군(메르스) 사태에 대해 대국민 사과문을 발표했다. 이 부회장이 삼성을 대표해 공개석상에서 대국민 사과문을 낭독한 것은 이번이 처음이다.


이 부회장은 이날 서울 서초구 삼성전자 사옥에서 긴급 기자회견을 열고 "삼성서울병원이 메르스 감염과 확산을 막지 못해 국민 여러분께 너무 큰 고통과 걱정을 끼쳐드렸다"며 허리를 숙여 사과했다.

눈길을 끄는 부분은 삼성서울병원의 혁신 예고다. 이 부회장은 "저희는 국민 여러분의 기대와 신뢰에 미치지 못했다"며 "사태가 수습되는 대로 병원을 대대적으로 혁신하겠다"고 약속했다. 그는 그러면서 "어떻게 이런 일이 발생했는지 철저히 조사하고 재발방지를 위해 노력을 다하겠다"고 강조했다.

이와 함께 메르스 감염 확산의 근원지로 지목된 삼성서울병원 응급실과 병실 등 내부 진료환경에 대해선 빠른 시일 내 개선할 것임을 시사했다.


이 부회장은 "이번 일을 계기로 응급실을 포함한 진료환경을 개선하고 부족했던 음압 병실도 충분히 갖춰 환자들이 안심하고 치료받을 수 있는 환경을 만들겠다"면서 "아울러 앞으로 이런 감염 질환에 대처하기 위해 예방 활동과 함께 백신과 치료제 개발을 적극 지원하겠다"고 설명했다.

한편 이 부회장이 직접 대국민 사과에 나선 것은 메르스 사태의 심각성을 고려했기 때문으로 분석된다. 이 부회장은 지난달 삼성생명공익재단의 이사장에 선임되면서 공식적으로 병원 운영의 최고책임자 자리를 맡고 있다.