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전남지방우정청(청장 문성계)은 오는 12일부터 「우체국택배 토요배달」을 재개한다고 3일 밝혔다.
그 동안 우체국 현장 집배원들의 주 5일 근무 보장, 업무부담 경감 등을 위해 노사간 협의를 통해 2014년 7월 12일부터 우체국택배 토요배달 휴무를 시행해 왔다.
그 동안 우체국 현장 집배원들의 주 5일 근무 보장, 업무부담 경감 등을 위해 노사간 협의를 통해 2014년 7월 12일부터 우체국택배 토요배달 휴무를 시행해 왔다.
그러나, 토요배달 휴무 시행 이후 농산물 주말 직거래를 하는 농어민, 중소 인터넷 쇼핑몰업체, 주말부부 등 토요일 배달을 원하는 국민들의 불편민원이 지속적으로 제기되고, 우편사업 측면에서도 토요배달 중단에 따른 서비스 경쟁력 약화로 우체국택배 매출액이 감소하면서 우체국 이용고객도 줄어드는 등 여러 가지 문제점이 나타나자 토요배달을 재개하게 됐다.
한편 광주·전남지역 우체국은 토요배달 재개와 함께 앞으로 고객이 지정한 날에 소포를 배달해 주는 「배달일 지정 서비스」, 우체국창구에서 소포 접수 대기시간을 단축할 수 있는 「요금선납 소포상자 제도」도입 등 우체국택배 대국민 서비스를 강화하는 한편, 토요배달 휴무 시행 이후 이탈한 기존 계약업체에게 토요배달 재개사실을 안내하고, 대형법인과의 협력관계를 확대하는 등 우체국택배 마케팅 경쟁력도 강화해 나갈 계획이다.
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광주=이재호 기자
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