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CJ대한통운이 추석 택배물량에 대비하기 위해 비상근무를 시작한다고 31일 밝혔다.
CJ대한통운은 1일부터 20일까지를 ‘추석 특별 수송 기간’으로 정하고 종합상황실을 설치한다. 이 기간 동안 전국의 택배 물동량 처리 현황을 실시간으로 파악하고 배송을 원활히 하기 위해서다.
택배담당부서는 비상근무를 시작하며 콜센터 상담원, 아르바이트 등을 평상시 보다 30% 가량 늘려 운영한다. 퀵서비스, 콜밴 등 협력업체를 통해 배송수단을 추가로 확보하고, 택배 터미널 운영시간을 1시간 조기 가동해 늘어나는 물량에 대비할 계획이다.
올해 예상물동량은 지난해 추석보다 20% 이상 늘어날 것으로 내다보고 있다. 특히 추석 연휴를 앞둔 6일 화요일과 20일 화요일에 약 500만 상자의 택배물량이 가장 많이 집중될 것으로 전망하고 있다.
CJ대한통운 관계자는 “연휴 기간 전 택배를 보내려면 9월 3일까지는 택배 접수를 마쳐두는 것이 안전하며, 9월 9일까지는 편의점 택배를 통해 택배 기사의 방문을 기다리지 않고 바로 접수가 가능하다”고 밝혔다.
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박찬규 기자
자본시장과 기업을 취재합니다.