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'2번째 인터넷은행'으로 문을 연 카카오뱅크가 대출수요가 급증해도 공급을 중단하지 않겠다는 입장을 밝혔다. 대출이 예상보당 크게 늘어날 경우 주주들이 자본금을 증자하는 컨틴전시 플랜을 가동해 대출 공급을 지속할 수 있다는 주장이다.
이용우 카카오뱅크 대표는 27일 "은산분리 규제가 완화되길 원하지만 만약 법 통과가 진행되지 않는다 하더라도 증자하는 데 문제는 없을 것"이라며 "본인가 당시 내년쯤 증자를 예정했고 현재 주주들도 충분히 인지하고 있다"고 말했다.
카카오뱅크는 한국투자금융지주가 전체 지분의 58%를 보유하고 있다. 10%의 지분을 보유한 카카오와 국민은행 이외에 넷마블과 SGI서울보증, 우정사업본부, 이베이, 텐센트(Skyblue)가 각각 4%의 지분을 갖고 있다. 예스24의 지분은 2%다.
자본금은 3000억원으로 케이뱅크(2500억원)과 비슷하지만 최대주주인 한국금융지주가 금융 주력자인 만큼 추가 증자를 통해 지분이 더 늘어나도 관련 법에 저촉되지 않고 지속적인 지원이 가능하다. 때문에 자본금이 부족할 경우에도 대주주의 추가 증자로 대출공급을 지속할 수 있다는 입장이다.
출범 당일 카카오뱅크에 많은 고객이 몰려 애플리케이션 오류가 반복된 문제에 대해선 "시간당 10만명이 이용해도 문제가 없도록 내부 시스템을 구축했다"고 강조했다.
이날 오전 7시부터 영업을 시작한 카카오뱅크는 영업 시작 3시간 만인 오전 10시까지 3만5000명이 가입하고 7만 차례 내려받기(다운로드) 되는 등 예상보다 빠르게 고객이 몰리고 있으나 정상적인 거래가 가능하다는 설명이다.
이에 대해 이 대표는 "카카오뱅크에서 계좌를 개설하려면 크레딧 뷰로나 나이스 신용평가 등 다른 기관에서 정보를 받아오는 과정이 필요한데 이 과정에서 사람이 몰리다 보니 평소 해당 기관에서 감당하는 것보다 트래픽이 몰려 이런 일이 벌어진 것 같다"며 "조만간 해결될 문제다. 대비한다고 했지만 미흡한 부분이 있어 죄송하게 생각한다"고 말했다.
계좌 개설이 쉬워 대포통장으로 쓰일 수 있다는 우려에 대해서는 "카카오뱅크는 PC가 아닌 모바일로만 되기 때문에 계좌를 만들려면 계좌 하나당 하나의 스마트폰이 필요하다"며 "대포 통장을 만드는 비용이 그만큼 높아지는 셈이라 안전성은 강화됐다고 볼 수 있다"고 말했다.
아울러 구체적인 여·수신 목표에 대해서는 한달 영업 후 설정하겠다고 밝혔다.
이 대표는 "모바일을 최우선으로 서비스를 전개하겠다"며 "모든 고객이 '불편하다', '잘못됐다'라고 말해줘야 한다. 그런 말을 새겨듣고 해석해서 새로운 서비스를 추구하겠다"고 강조했다.
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