“에어비앤비·우버 카드결제액, 연평균 137% 급증”

공유숙박 서비스 ‘에어비앤비’와 공유차량 서비스 ‘우버’에서 결제한 카드 이용액이 연평균 137% 늘어난 것으로 나타났다.

비씨카드는 공유경제를 대표하는 서비스(에어비앤비, 우버) 이용 고객의 국내·외 3년간 카드이용 빅데이터(2014년 7월~2017년 6월)를 분석한 결과 카드 이용액이 연평균 137% 늘었다고 8일 밝혔다.

에이버앤비는 주로 20~30대가 이용했다. 카드이용액이 비중이 66.3%로 가장 컸다. 20대의 최근 1년간 카드이용액 비중은 전체의 39.3%에 육박했다. 고객 수 비중은 20대(45.7%), 30대(28.7%), 40대(11.5%), 50대(11.3%) 순이었다. 비씨카드는 “40대와 50대의 고객 수 비중은 작지만 전년 동기 대비 2배 가까이 증가하고 있다”며 “공유숙박 서비스가 대중화하고 있다”고 분석했다.

남성 고객의 공유숙박 서비스 결제 비중(56%)은 여성 고객(44%)보다 높았다. 시기별로 주로 1월과 5월, 6월에 공유숙박 서비스를 많이 이용했다.

우버 서비스는 공유숙박 서비스보다 비교적 고른 연령대가 사용했다. 20대와 30대의 최근 3년간 평균 카드이용액은 전체 대비 54.4%를 차지했다. 40대 이상 연령층의 매출액 비중도 44.3%다.


카드이용액 증감률을 보면 40대의 전년 대비 증가율(270%)이 20대(216%)보다 높게 나타났다. 60대 이상의 매출액 증감률이 작년의 전년 대비 증감률보다 큰 폭으로 상승했다. 고객 수 비중 역시 20대(30.5%)와 30대(29.1%)가 컸지만 40대(16.0%)와 50대(18.7%)도 전년 동기 대비 각각 11배, 7배가량 고객이 증가했다. 카드이용액 비중은 여성 고객(52%)이 남성 고객(48%)보다 높았다.

장길동 비씨카드 마케팅본부장은 “고객의 최신 소비 트렌드에 맞춘 다양한 관점의 빅데이터 분석을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.