아이폰XS 자동충전 안돼… iOS12 소프트웨어 결함 가능성

애플의 신형 플래그십 스마트폰 아이폰 XS와 XS맥스에서 배터리 충전이 자동으로 진행되지 않는 현상이 발생했다.

29일(현지시간) IT전문매체 나인투파이브맥에 따르면 아이폰XS와 아이폰XS맥스를 중심으로 배터리가 자동으로 충전되지 않는 현상이 발생했다. 이 문제는 이전 아이폰 시리즈와 아이패드에서도 관측되는 것으로 미뤄봤을때 iOS12의 소프트웨어 버그라는 것이 업계의 관측이다.


이번에 나타난 문제는 아이폰의 화면이 꺼져있을 때 충전케이블을 연결하면 충전이 바로 시작되지 않는 것으로 알려졌다. 이 문제를 해결하기 위해서는 화면이 작동하는지 여부를 살핀 후 충전 케이블을 연결해야 한다. 다만 이번 문제는 무선충전 기능을 사용할 경우에는 발생하지 않는 것으로 나타났다.

30일(현지시간) 현재 이 문제를 겪는 소비자 가운데 애플 포럼에 공식 문제를 제기한 인원은 108명에 달하는 것으로 알려졌다. 이에 대해 애플은 공식적인 답변을 내놓지 않았다.