이석주 제주항공 사장 "2020년대 시장 선도 항공사로 성장"

이석주 제주항공 사장. /사진=제주항공

제주항공이 안전운항체계 고도화와 고객 지향적 혁신을 위한 ‘새로운 도전’을 올해 경영목표로 정했다. 이를 발판으로 미래 시장을 선도하기 위한 경쟁력 확보에 나선다. 제주항공은 창립일을 하루 앞둔 24일 오후 1시30분 서울 강서구 메이필드호텔에서 창립 14주년 기념식을 갖고 2019년 경영계획을 임직원과 공유했다.

이날 이석주 제주항공 사장은 “제주항공은 혁신적인 사업모델로 우리나라 항공산업의 새 기준을 만든 개척자라는 사실에 늘 자부심을 갖는다”며 “하지만 수요와 공급의 불균형이나 국내외 공항 인프라 부족 등 지속 가능한 성장에 걸림돌이 될 수 있는 요소가 많다”고 말했다.


이어 “이 같은 환경을 넘어서려면 고객들에게 단순히 가격이 아닌 새로운 차원의 차별화 된 경험을 할 수 있게 해야 한다”며 “새로운 10년, 2020년대에 시장 지배력을 한층 끌어올린 항공사로 성장하기 위해서는 다양한 분야에 걸쳐 ‘새로운 도전’이 필요하다”고 덧붙였다.

올해 제주항공은 안전운항체계 고도화와 충성고객 창출 등을 핵심과제로 정하고 경쟁자와 격이 다른 항공사로 진화하는 도전을 시작한다.


제주항공 관계자는 “우리나라를 비롯한 아시아태평양 지역의 항공여객 시장은 세계 어떤 지역보다 역동적으로 변하고 있다”며 “제주항공은 영업실적과 수송능력 등 각종 지표가 매년 두 자릿수 성장하는 상황이다. 2020년대에도 혁신으로 시장을 이끌어가는 항공사가 되겠다”고 말했다.