한전 본사 전경/사진=머니S DB
한전 본사 전경/사진=머니S DB
한국전력공사(대표이사 사장 김종갑)가 중소기업고객들에게 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 기업민원 보호헌장을 제정해 공포했다. 

2일 한전에 따르면 기업민원 보호헌장은 ▲기업불편을 초래하는 불합리한 규제의 제도개선·규제개선▲불편사항 등을 제기한 기업에 대한 불이익▲차별 금지·불이익을 받은 경우 신속한 조치 및 재발 방지 규제▲제도 수립과정에서 고객의견 적극반영 등의 내용으로 구성됐다.


또한 중립적인 외부기관인 중소기업 옴부즈만을 통해 규제개선 건의 등을 제기할 수 있다.

배장현 한전 상생협력처 차장은"한전은 향후 불합리한 규제 개선은 물론 기업고객 의견을 정책에 반영하는 등 기업민원 보호헌장 실천에 적극 노력해 나갈 예정이다"고 말했다.