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토스는 은행계좌와 연동된 토스의 충전수단 ‘토스머니’와 토스 결제 시스템에 등록된 카드로 빠르고 편리하게 결제할 수 있는 서비스다. 항공권 결제단계에서 결제수단으로 토스를 선택하면 해당 앱(App)과 연동돼 기존에 설정한 비밀번호나 지문만으로 간편하게 결제할 수 있다.
진에어는 2015년 국내 항공업계에서 처음으로 카카오페이를 도입하며 지속적으로 간편결제 서비스를 확대해왔다. 2017년에는 네이버페이를, 지난해엔 페이코를 도입했다. 해외 간편결제 서비스인 위챗페이와 라인페이, 페이팔 등을 추가해 해외 고객들의 결제 접근성과 편의성도 높였다.
간편결제 서비스를 이용하는 고객도 늘고 있다. 지난해 기준 간편결제 서비스를 이용한 고객비중은 전년대비 약 3배 늘었다. 모바일결제 이용률도 꾸준히 확대되고 있다. 전체 결제자 중 35% 이상이 모바일을 통해 항공권을 결제하고 있다.
진에어 측은 “간편결제 이용자 수가 많아짐에 따라 토스를 추가 도입해 결제의 다양성을 높였다”며 “앞으로도 모바일 이용객의 편의를 돕기 위한 여러 시도를 추진하겠다”고 설명했다.
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