“안 팔린다 안 팔려”… 갤S20 판매 부진 왜

삼성전자의 갤럭시S20 시리즈가 심상치 않다. 현재 업계가 추산하는 판매량은 전작 대비 70% 수준. 삼성전자가 브랜드 네이밍 정책까지 변경하며 강조한 시리즈지만 심각한 판매량 부진에 빠졌다.

갤럭시S20 시리즈는 24일 출시된 지 50일째를 맞았다. 갤럭시S20 시리즈는 출시 전 글로벌 판매량 4000만대를 넘어설 것으로 예상될만큼 기대를 모았다. 지난 2월 시장조사업체 카운터포인트리서치는 “갤럭시S20 시리즈가 4000만대 판매기록을 넘어설 것”이라며 “2016년 갤럭시S7 시리즈를 넘어설 것”이라고 예상했다.


막상 뚜껑을 열어보니 전혀 다른 결과가 나왔다. 갤럭시S20 시리즈가 전작보다 부진한 판매량을 기록한 것. 이동통신업계에 따르면 현재까지 국내 시장에서 판매된 갤럭시S20 시리즈는 전작의 70%에 그치는 것으로 추정된다. 전작인 갤럭시S10 시리즈는 출시된 지 47일만에 판매량 100만대를 넘어선 바 있다.

갤럭시S20 시리즈가 부진한 원인은 무엇일까. 신종 코로나바이러스 감염증(이하 코로나19) 여파로 인한 소비심리 위축도 있지만 이동통신3사가 적지 않은 역할을 했다.


갤럭시S20 시리즈의 출고가는 ▲S20 124만원, ▲S20 플러스 135만원 ▲S20 울트라 159만원에 달한다. 전작보다 20만원가량 비싸졌다. 하지만 공시지원금은 30만원이 채 되지 않는다. 일년전 S10 5G가 50만원 수준의 공시지원금을 받았다는 점을 감안하면 지원금이 절반 가까이 줄어든 셈이다.

이동통신 유통업계 관계자는 “갤럭시S10은 ‘빵집’(단말기 할부원금이 0원인 매장)도 많았는데 요즘엔 불법보조금을 더해도 수십만원은 줘야 한다”며 “출고가는 비싸졌는데 보조금은 전작보다 줄었기 때문에 소비자가 느끼는 부담은 상당할 것”이라고 말했다.


갤럭시S20 시리즈가 5세대 이동통신(5G) 단말기로만 출시했다는 점도 부진에 힘을 실었다. 전작인 갤럭시S10은 LTE 모델을 먼저 출시한 뒤 5G 단말기를 출시했다.

24일 현재 이통3사 기준 가장 저렴한 5G 요금제는 5만5000원 수준이다. 가장 저렴한 4G LTE 요금제와 비교했을때 2만원가량 비싸다. 24개월간 요금제 차이를 비교했을 때 5G 사용자가 LTE 사용자보다 통신요금을 48만원 더 내는 셈이다.


5G 휴대폰을 사용 중인 한 소비자는 “개인사정상 지방을 자주 다니는데 5G를 잡기 위해 단말기가 과도한 배터리를 사용하는 느낌이다. 아예 LTE 우선모드를 사용한 지 꽤 됐다”며 “8만원 이상의 요금을 내고 5G 서비스에 가입한 것을 후회한다”고 말했다.