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J.D. 파워의 멀티미디어 품질 및 만족도 조사는 자동차의 사운드 시스템에서 브랜드 스피커의 품질, 디자인 및 사운드 성능에 대한 신차 소유자들의 경험을 평가한다. 이번 2020 미국 멀티미디어 품질 및 만족도 조사는 2020년 2월부터 5월까지 90일 이상 자동차를 보유한 2020년형 신차 구매자 및 리스 이용자 8만7282명을 대상으로 진행됐다.
이번 조사에서 하만은 제네시스 G70의 렉시콘 시스템과 링컨 내비게이터의 레벨 시스템이 스피커 부문 1위를 차지하며 소형·컴팩트 프리미엄 자동차 부문과 중·대형 프리미엄 자동차 부문 모두에서 최고의 품질 및 만족도 등급을 받았다.
빌 와이먼 하만 인터내셔널의 글로벌 카오디오 마케팅 담당 상무는 “이번 조사 결과는 특히 소비자들에게 자동차내 오디오 시스템이 점점 더 중요하게 여겨지고 있다는 것을 보여주기 때문에 더욱 흥미롭다”며 “이번 조사에 응한 소비자들은 하만의 브랜드 오디오 시스템을 꼽은 실제 자동 소유자다. 여러 부문에서 1 위를 차지한 것은 하만의 카오디오 부문에 큰 영광”이라고 말했다.
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