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안양 서비스센터는 지상1층 지하2층, 총 면적 3483㎡ 규모며 월 약 360대의 서비스 처리능력을 갖췄다. 최첨단 설비를 보유한 건 물론 사고차의 손상 정도에 따라 작업라인을 세분화해 명확한 세부 공정관리가 가능한 ‘라인화 시스템’을 도입했다. 각 라인에는 마스터 테크니션이 판금, 도장의 전 과정을 관리한다.
렉서스의 다양한 모델을 타볼 수 있는 시승센터도 새롭게 운영한다. 누구나 방문할 수 있으며 서비스 대기시간 동안 고속도로, 국도, 도심 등 다양한 주행환경에서 여유있는 코스로 시승할 수 있다.
이병진 렉서스코리아 상무는 “전문성과 신뢰도를 겸비한 수리와 렉서스 차 시승의 즐거움을 동시에 제공하는 차별화된 서비스를 만나 보길 바란다”고 말했다.
렉서스코리아는 현재 전국적으로 25개의 전시장과 30개의 서비스센터를 운영하고 있다.
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박찬규 기자
자본시장과 기업을 취재합니다.