LG유플러스가 K-IFRS 연결 재무제표 기준 2020년 연간 영업수익(매출) 13조4176억원, 서비스수익 10조5906억원, 영업이익 8862억원을 달성했다. /사진제공=LG유플러스


LG유플러스가 K-IFRS 연결 재무제표 기준 2020년 연간 영업수익(매출) 13조4176억원, 서비스수익 10조5906억원, 영업이익 8862억원을 달성했다.

매출은 전년 대비 8.4% 증가했다. 유무선 서비스 개선에 따른 가입자 성장이 배경으로 지목됐다. 영업수익에서 단말 수익을 제외한 서비스수익 역시 2019년에 비해 15% 늘어났다. 수익 증가와 더불어 효율적인 마케팅 비용 관리가 이어지면서 영업이익은 전년 대비 29.1% 증가했다.


지난해 4분기 기준 영업수익은 3조5173억원, 서비스수익은 2조7501억원으로 지난해 같은 기간에 비해 각각 10.8%, 16.3% 늘었다. 반면 영업이익은 아이폰12 출시와 5G 순증가입자 영향 등으로 마케팅 비용이 일시적으로 증가, 전년 동기 대비 3.7% 줄어든 1755억원을 기록했다.

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올해 과제 ‘질적 성장’….찐팬 확보에 집중

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무엇보다 LG유플러스는 올해 고객 가치 증대를 최우선 과제로 삼아 ‘질적 성장’에 초점을 맞출 계획이다. 콘텐츠를 강화하고 고객 불만이 많은 영역을 개선하는 등 이른바 ‘찐팬’ 확보에 집중한다는 전략이다.


LG유플러스는 올 초 중저가 5G 요금제를 비롯해 온라인 전용 요금제, 결합 할인 상품 등 내놓는데 이어 5G 네트워크를 인빌딩과 외곽 지역을 중심으로 커버리지를 확대할 계획이다.

이혁주 LG유플러스 최고재무책임자(CFO·부사장)는 3일 4분기 실적 발표 후 진행된 컨퍼런스콜에서 "연평균 5G 가입자 500만명 정도 유지하면 손익분기점(BEP) 달성이 가능할 것으로 예상된다"며 "작년 4분기에 아이폰12로 5G 가입자가 많이 늘었고 올해 단말기 라인업을 생각하면 5G 가입자가 400만명 가까이 될 것으로 본다"고 밝혔다.


그는 또 "실무진 판단으로는 (손익분기점 실현을) 내년 중반으로 얘기하는데, 보수적으로 내년 하반기면 손익분기 실현이 가능하지 않을까 예상한다"고 덧붙였다.

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디즈니+, LG유플과 손잡을까… "아직 협력 논의 중"

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LG유플러스는 언택트 시대에 맞춘 교육 콘텐츠를 활용해 IPTV 경쟁력을 높이고 넷플릭스· 구글 등 글로벌 사업자와 협업을 통한 신규 서비스 발굴도 추진한다. 특히 국내 상륙 임박한 글로벌 OTT 디즈니플러스(+)와의 협력에 관심이 쏠린 가운데 LG유플러스 측은 논의 중이라면서도 확정된 바 없다는 입장을 밝혔다.


최창국 LG유플러스 커스터머사업그룹장은 "디즈니+와의 협력은 논의 중"이라면서도 "아직 확정되지 않았다"고 일축했다. 또 "우리의 미디어 사업전략은 시청자 경험 차별화에 방점을 두고 있다. 업계 최초로 넷플릭스를 독점적으로 제공해 차별적 가치를 제공할 수 있었다"며 "OTT에 대해 오픈 플랫폼 전략 취할 것"이라고 부연했다.