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8일 네이버에 따르면 프로필 사진 노출 기능이 도입된 5월13일 이후 'AI클린봇'이 자동 블라인드 하는 악성댓글의 수는 전월대비 16% 감소했다. 프로필사진을 통해 댓글 활동을 더 쉽게 식별할 수 있게 되면서 댓글 작성자들이 표현에 신중을 가한 영향으로 보인다고 네이버는 분석했다.
동시에 댓글 작성자의 정체성이 프로필 사진을 통해 쉽게 구별됨에 따라 이용자의 댓글모음 방문 건수와 댓글모음을 통한 기사소비량은 각각 45%, 14% 늘어나는 등 개개인에 대한 관심은 증가했다.
프로필 노출 강화로 반복적인 악플을 남기는 작성자가 잘 드러나면서 특정인이 쓴 모든 댓글 노출을 차단하는 기능도 크게 활성화된 것으로 드러났다. '댓글러' 차단 기능은 전월대비 30% 증가했다.
네이버 관계자는 "올 하반기 향후 선호하는 ‘댓글러’ 활동을 팔로우 할 수 있는 기능을 제공할 예정"이라며 "지금보다 한층 더 발전된 뉴스 댓글 공간을 보여드릴 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠다"고 밝혔다.
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