아시아나IDT가 MG새마을금고 빅데이터 시스템 신규 구축과 CRM 시스템 재구축에 착수했다. /사진제공=아시아나IDT
아시아나IDT는 MG새마을금고 ‘빅데이터 시스템 구축 및 CRM(고객관계관리) 시스템 재구축 사업’을 수주했다고 20일 밝혔다. 2022년 5월 완료를 목표로 사업에 착수했다.

이번 사업은 새마을금고중앙회의 정형·비정형 데이터를 통합해 저장·분석할 수 있는 인프라를 구축한다. 빅데이터와 인공지능(AI) 기술 기반의 분석을 통한 영업 마케팅 경쟁력 강화를 목적으로 추진된다.

이에 따라 아시아나IDT는 MG새마을금고의 ▲신규 빅데이터 플랫폼 구축 ▲빅데이터 분석 모델 개발 ▲빅데이터 운영·활용 고도화 방안 수립 ▲빅데이터와 CRM 시스템 연계 등 업무를 수행한다. 이번 시스템 구축을 통해 MG새마을금고가 고객·상품·채널에 대한 이해를 바탕으로 한 의사결정 체계를 마련하고 빅데이터·AI 분석으로 차별화된 대고객 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다.

아시아나IDT는 KB국민카드 빅데이터 기반 데이터 사이언스 플랫폼, KB증권 마이데이터 시스템, 삼성카드 디지털 채널 시스템, SBI저축은행 사이다뱅크 및 오픈뱅킹 등 금융권 SI(시스템통합)사업 수행 경험을 갖췄다. IFRS(국제회계기준)와 퇴직연금 관련 금융 전문 솔루션도 보유했다.

이영신 아시아나IDT 금융부문 상무는 “금융권에서 디지털 금융으로 전환이 가속화되는 추세에 발맞춰 고객사 비대면 경쟁력을 강화하고 맞춤형 서비스를 지원하는 데 주력하고 있다”며 “오픈소스 하둡 클러스터 플랫폼 기반 통합분석환경 구축 경험과 관련 기술 역량을 바탕으로 CRM 마케팅 서비스 등 다양한 대고객 분야 사업을 확대해나갈 계획”이라고 말했다.