중고거래 사기 막는 법은?… 세 가지만 기억하라

중고품에 대한 인식이 바뀌면서 개인 간 중고거래 시장이 확대되고 있다. 하나금융경영연구소에 따르면 국내 중고거래 시장이 2008년 4조원에서 지난해 20조원으로 10여 년 만에 5배 성장했다.

중고거래가 늘어나면서 이로 인한 사기 피해 역시 매년 증가 중이다. 모든 중고거래 플랫폼들은 이용자의 안전한 거래환경 조성을 위해 전담 부서를 마련하고 사기 피해를 줄이기 위해 노력하고 있으나 여전히 피해자는 끊이지 않고 발생하고 있다.


29일 중고나라는 경북경찰청과 함께 중고거래 사기 범죄 유형을 정리해 발표했다. 오금식 경북경찰청 사이버범죄수사대 대장은 올해 26억원대 중고거래 사기범 44명을 검거하는 성과를 올렸다.

오 대장은 “중고거래 과정 중 발생하는 사기 범죄 유형이 갈수록 지능화되고 있지만 결국 3가지 수법으로 정리된다”며 “안전한 중고거래를 진행하기 위해서는 거래 전 사기패턴을 사전에 파악하고 안전한 거래 방법을 선택한다면 대부분의 사기 위험에서 벗어날 수 있다”고 설명했다.


◆외부링크 주의… 곧바로 거래 중단해야

모든 중고거래 플랫폼 서비스를 제공하는 기업은 앱 내 메신저 기능을 제공하고 있다. 거래 과정에서 사기피해가 예상되면 인공지능 모니터링 시스템에서 자동 경고 메시지를 발송하기도 한다.


이런 이유로 사기 판매자는 중고거래 플랫폼 메신저가 아닌 별도 메신저 서비스에서 거래를 요구하는 사례가 많다. 플랫폼 내 거래가 가능함에도 타 메신저에서 거래를 요구한다면 사기 판매자일 가능성이 높다.

판매자가 보내는 구매 링크 역시 주의가 필요하다. 상품정보, 안전결제 정보와 유사한 페이지는 이용자의 정보를 훔치거나 잘못된 결제로 연결하는 피싱 사이트 링크 확률이 높다. 판매자가 링크를 보내 준다면 해당 링크를 클릭하지 말고 플랫폼 내 자체 결제 시스템에서 거래를 진행하는 것이 안전하다.


◆수수료 핑계 NO!… 재송금 요구하면 신고해야

안전한 중고거래 방법으로 분류되는 안전결제는 거래 과정 중 수수료가 발생한다. 수수료를 핑계로 재입금을 요구하는 사기 피해가 여전히 발생하고 있다.

특히 이런 사례에서는 “안전결제 수수료가 빠진 금액만 결제를 했으므로 수수료를 포함한 금액을 재입금 해달라”며 “이미 지불한 금액은 취소했으니 중고거래 업체 정산 이후 통장으로 환불된다”며 속이곤 해 주의해야 한다.

중고거래 중 안전결제를 이용하려면 외부 링크가 아닌 구매자가 중고거래 플랫폼에서 제공하는 구매 버튼을 클릭해 결제를 진행해야 한다. 만약 재송금 요구 등 거래 과정 중 금전적 피해를 입는 경우 구매자는 즉시 거래를 중단하고 경찰서에 신고 후 입금을 진행한 은행에 곧바로 연락해 구제방법에 대해 문의를 해보는 것이 좋다.

◆너무 싼 제품은 믿지 마세요

시세보다 지나치게 저렴한 중고거래 상품 역시 사기 거래를 유도하기 위해 사용되기도 한다. 중고물품의 가격이 지나치게 시세가 낮다면 먼저 판매자와 대화로 정확한 상품 유무와 정보를 정확히 확인해야 한다. 

만약 판매자가 거래 관련 대화 중 구매를 독촉하는 경우 사기 위험성이 높으므로 충분한 시간을 가지고 정확한 정보를 확인 후 거래를 진행해야 한다. 본인이 구매하고 싶은 중고물품이 시세를 알고 싶다면 중고거래 플랫폼에서 제공하는 시세조회 기능을 활용하는 것이 좋다.